Доставка и оплата

Доставка

Самовывоз со склада — г. Санкт-Петербург, ул. Самойловой, д. 5, лит. Д, тел.: 8 (967) 991-29-99,                                                              График работы: пн-пт с 09 до 18

Доставка по Санкт-Петербургу, по Москве, по России и в другие страны — рассчитывается индивидуально по тарифу транспортной компании.

Способы оплаты

Для юридических лиц

• безналичный расчет

Для физических лиц:

• расчёт наличными
• банковской картой через терминал
• по выставленному счёту через банк
• онлайн-оплата по ссылке

Все необходимые документы (чеки, УПД, акты-приёма-передачи) выдаются по факту оплаты и вместе с выдачей заказа.

Правила оплаты и безопасность (конфиденциальность) платежей:

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной кары передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервисе.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу artmart.spb@mail.ru. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 21 (Двадцати одного) рабочего дня со дня получения «заявление о возврате денежных средств» компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведёнными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу artmart.spb@mail.ru. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в рабочих днях без учёта праздников и выходных.